Política de Privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Esta política explica qué datos recoge Vanlife (www.vanlife-elite.com), para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

Raquel Zambrana (persona física) · DNI 78685171D
Email de contacto: vanlifeelite@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Datos de cuenta: tu email y contraseña, gestionados a través de Supabase Auth.
Datos de la ruta que pides: origen, destino, número de días, con quién viajas y los km/día que indiques en el formulario. Estos datos se envían a la API de Anthropic (Claude) para generar el itinerario.
Identificador de dispositivo: un código generado localmente en tu navegador o app (no es una huella digital del dispositivo) que usamos únicamente para limitar el abuso de las rutas gratuitas.
Datos de pago: cuando compras créditos, el pago lo procesa Stripe directamente. Nosotros no vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.

Cookies de publicidad (Google AdSense): en la versión web, mostramos anuncios de Google AdSense en la pantalla de resultado de tu ruta. Terceros proveedores, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios según tus visitas anteriores a este u otros sitios web -el uso de estas cookies por parte de Google permite a Google y a sus socios publicitarios mostrarte anuncios basándose en tu visita a este sitio y/o a otros sitios de Internet-. Estas cookies solo se activan si aceptas expresamente el aviso que verás al entrar en la app; si lo rechazas, no se carga ningún script ni cookie de Google, y la app funciona exactamente igual, simplemente sin esos anuncios. Puedes gestionar o revocar el consentimiento a la publicidad personalizada de Google en cualquier momento desde la configuración de anuncios de Google o desde aboutads.info. No usamos ninguna otra herramienta de analítica de terceros. Aparte de esto, la app guarda algunos datos técnicos (tu sesión, el resultado de tu última ruta, y tu elección sobre las cookies de publicidad) en el almacenamiento local de tu navegador o dispositivo para que la app funcione correctamente.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y gestionar tu cuenta.
Generar el itinerario de tu ruta con IA.
Procesar el pago de tus créditos.
Evitar el abuso del sistema de créditos gratuitos.
Responder a tus consultas si nos escribes.

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos los siguientes proveedores para poder ofrecerte el servicio. Cada uno trata tus datos solo para la finalidad indicada, no para sus propios fines:

Supabase: autenticación y base de datos.
Anthropic (Claude): generación del itinerario a partir de los datos de tu formulario de ruta.
Stripe: procesamiento de pagos.
Render: alojamiento de nuestro servidor.
Vercel: alojamiento de la web.
Google AdSense: anuncios en la pantalla de resultado de tu ruta (versión web), solo si aceptas las cookies de publicidad -ver arriba-.

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de la Unión Europea, principalmente en Estados Unidos. Vercel y Render están certificados bajo el marco EU-US Data Privacy Framework. El resto de proveedores (Anthropic, Stripe, Supabase) ofrecen garantías mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o su propia adhesión al Data Privacy Framework, según se detalla en sus respectivos acuerdos de tratamiento de datos.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales salvo que la ley nos obligue a conservar algunos (por ejemplo, facturas, durante el plazo legal correspondiente).

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos, escribiendo a vanlifeelite@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables (conexiones cifradas, control de acceso) para proteger tus datos, aunque ningún sistema es 100% infalible.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, te avisaremos por email o mediante un aviso en la app.